wtorek, 20 października 2009

Niech UOKiK zrobi coś z reklamacjami!

"Nadal brak kontaktu ze strony banku. Dzwonię więc ponownie. Tym razem pani twierdzi, że nie może odnaleźć takiej reklamacji. Pytam jak mogę połączyć się z działem reklamacji, ale podobno to niemożliwe. Proszę więc, żeby przekazano do działu reklamacji mój numer telefonu. Pani odpowiada, że to niemożliwe, bo ona nie widzi reklamacji w systemie"
...

Często skarżą się np. posiadacze kart nnBanku, który od dłuższego czasu ma problem z udźwignięciem reklamacji swoich klientów. Ciekawe kiedy banki zaczną podchodzić do reklamacji z równie dużą atencją, jak do podwyżek opłat i prowizji?"

Źródło: Maciej Samcik blog
Artykuł: Kliknij tutaj

Tak, nie widzieć reklamacji jest najwygodniej dla banku !!!

Starajmy się więc by, jak przyjdzie rozliczyć się przed sądem lub arbitrem , mieć potwierdzenie, że bank widział choć raz naszą reklamację...

polecam: http://www.mstop.pl
oraz http://www.nabiciwmbank.pl
jak i http://www.nabiciwmultibank.pl

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz